renzo

INFORMAZIONI PERSONALI
Robotti Renzo
Via dé Bussi, 19, 27029 Vigevano (PV) Italy
tel. 3311583567 e-mail renzo.robotti@libero.it
Sesso Maschile | Data di nascita 19/04/1957 | Nazionalità Italiana

Ho 30 anni di esperienza nel campo dell’informatica.
Ora che posso unire i puntini della mia vita professionale vedo la mia formazione di architetto
con la mia passione per Leonardo Da Vinci e l’insegnamento.
Dall’apertura di una società informatica in proprio alla responsabilità dell’assistenza clienti per HP.
Sono disponibile a nuove sfide.

Linkedin: https://it.linkedin.com/in/renzo-robotti-0657a288

POSIZIONE ATTUALE Mobilità Sitel Italy fino al 30.06.2017

ESPERIENZE PROFESSIONALI

01/05/2007-30/06/2014 Help desk tecnico di secondo livello con contratto a tempo indeterminato
Sitel Italy Via Montecuccoli, 20 Milano
Assistenza tecnica avanzata ai clienti per stampanti, scanner e multifunzioni HP
Settore Terziario

01/01/2006-04/03/2007 Operatore di call center con contratto a tempo determinato
Manpower Via Dell’Unione 4 – 20122 Milano (MI)
Assistenza a clienti per forniture gas ed elettricità E-on energia presso E-Care di Cesano Boscone
Settore terziario

01/01/2004-31/12/2005 Tecnico di sistemi informatici con contratto a tempo determinato.
CallData Srl. Viale Sondrio, 20124 Milano
Sviluppo reportistiche e statistiche tramite applicazione Excel.
Settore terziario

01/01/2003-03/03/2003 Libero professionista con collaborazione professionale per contatto e vendita ai
clienti di sistemi informatici HP nella regione Umbria.
Webkorner Via Farnia 2 – 52025 Montevarchi (Arezzo)
Ricerca clienti e vendita di sistemi Informatici HP a Comuni, Enti, Regioni.
Settore terziario

01/01/2000-31/12/2002 Libero professionista con collaborazione professionale per assistenza tecnica
informatica
Gruppo Menarini Spa, via dei Sette Santi 1/3, Firenze
Assistenza Tecnica informatica dei pc aziendali presso il cliente Menarini SpA.
Settore terziario

01/01/1997-31/12/1999 Libero professionista. tecnico informatico in proprio
Renzo Robotti, Via Mecenate, 30 Arezzo
Assistenza, programmazione e personalizzazioni programmi: Autocad, Photoshop MsOffice.
Formazione ad aziende, enti pubblici, banche e clienti privati su Autocad 2D/3D, Photoshop, MsOffice
(word,excel,access e power point) e Sistemi Operativi Windows.
Settore terziario

01/01/1987-31/12/1996 Tecnico di sistemi informatici con contratto professionale.
Sistemi Informatici Arezzo SrL., Via Piave, 10 Arezzo
Contatto e vendita ai clienti di sistemi informatici con fornitura delle necessarie assistenze tecniche.
Settore commerciale

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

01/09/1979-18/03/1985 Laurea in Architettura
Politecnico di Milano Piazza Leonardo Da Vinci, Milano
▪ Laurea in Architettura, con specializzazione in grafica tecnica computerizzata.. Votazione:96/100

05/2016 – 06/2016 Job Club
Camera del Lavoro di P.zza Segesta (Mi)

28/05/2016 Laboratorio Seminario Self-Empowement
La Casa di Vetro Via Luisa SanFelice, 3

04/07/2016 Laboratorio di Negoziazione
Piano C Via Simone d’Orsenigo 18 (Mi)

01/09/1972-07/07/1978 Diploma di Geometra
Istituto Tecnico per Geometri “Carlo Cattaneo”, via Papa Gregorio XIV n. 1, 20123 Milano

01/09/1988-31/121988 Attestato di operatore informatico
Rilasciato da Ente Regione Toscana, Viale Michelangelo, 116, 52100 – Arezzo (AR)

01/09/1987-30/06/1988 Attestato di programmatore informatico
Rilasciato da Ente Regione Toscana, Viale Michelangelo, 116, 52100 – Arezzo (AR)

01/10/93 Certificato di abilitazione alla docenza programma Autocad
Rilasciato da Autodesk, Viale Milano Fiori, 5/A; CAP: 20090; Comune: Assago (MI);

COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre Italiano

Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
Francese A2 B1 A2 A2 B1
Inglese A2 A2 A1 A1 B1

Competenze comunicative Ottime competenze relazionali ed empatiche – capacità d’ascolto e di interazione con attori diversi
Spirito di gruppo

Competenze organizzative e
gestionali
Ottima capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia – senso dell’organizzazione-gestione/conduzione di gruppi

Competenze professionali Tecniche e metodologie per l’erogazione di interventi formativi
Tecniche e metodologie per l’organizzazione di corsi

Competenze informatiche Sistemi Operativi: Dos, Windows, Linux Ubuntu, Mac Osx
Reti internet e router. Software: Autocad full 2D, 3D, gestione dei solidi, Autocad LT, Ryno, Fronte
Page, Dreamweaver, Outlook, Paint Shop Pro, Photoshop, Flash, Office full.Linguaggi: Visual Basic,
C (rudimenti)Hadware: Assemblaggio pc, Stampanti e Multifunzioni HP.

Patente di guida e vettura Patente B, Automunito

Il sottoscritto autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dalla Legge 196/03 e successive modifiche.

Renzo Robotti